Bestellannahme
Bestellungen sind in telefonischer und/oder schriftlicher und/oder elektronischer Form an unsere Auftragsannahme zu richten. Dies gilt auch bei Bestellungen zur Selbstabholung.
Kundenseitige Auftragsänderungen und Warenrücknahme
Auftragsänderungen gelten als Neubestellungen. Eine Warenrücknahme ist nur in besonderen Fällen und nach Rücksprache möglich. Die anfallenden Kosten werden in Rechnung gestellt.
Lieferraum
Aufgrund regionaler Nachfrageschwerpunkte sind nicht alle Produkte an allen Werks- und Lagerstandorten verfügbar. Über die Verfügbarkeit unserer Artikel und über gesonderte Lieferzeiten informiert Sie gerne unser Vertriebsinnendienst. Unser Ausliefergebiet umfasst 130 km ab Abgangswerk.
Ladungssicherung
Der Spediteur hat die Pflicht, alle Fahrzeuge mit zugelassenen Vorrichtungen und Sicherungssystemen auszustatten. Nach VDI 2700ff. darf kein LKW eines unserer Werke verlassen, wenn die Ladung nicht ordnungsgemäß durch Spanngurte, Zurrmittel, Anti-Rutschmatten, Plane, Netze usw. gesichert ist.
Lieferreklamationen
Lieferverzögerungen müssen innerhalb einer Woche ab zugesagtem Liefertermin schriftlich eingegangen sein.
Abmeldung von Silobehältern
Die Beendigung der Arbeiten auf der Baustelle muss unserer Bestellannahme unter Angabe der Silo-Nr. unverzüglich mitgeteilt werden. Die Abholung des Silos erfolgt innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Abmeldung, sofern dieses innerhalb unseres Ausliefergebietes liegt. Für Silos, die aufgrund von Baustellengegebenheiten nicht abgeholt werden können, berechnen wir die tatsächlich angefallenen Frachtkosten. Siloabholungen zu Fixterminen werden mit den dafür anfallenden Frachtkosten berechnet.
Lieferbedingungen pastöse Produkte bei niedrigen Temperaturen (Thermohaube)
Lieferungen werden grundsätzlich bei Minustemperaturen abgelehnt. Dies dient dazu, die Qualität unserer Produkte während des Transports sicherzustellen. Wird dennoch eine Lieferung gewünscht, so kann der Kunde auf eigene Gefahr handeln und die Kosten in Höhe von 30,- € pro Thermohaube tragen. Auch kann die Lieferung auf eigene Gefahr abgeholt werden. Um sicherzustellen, dass die Ware in gutem Zustand ankommt, können während der Wintermonate die Lieferungen auch länger dauern.
Sonderleistungen
Für Sonderleistungen wie zusätzliche Fahrten und Wartezeiten auf der Baustelle, bedingt durch Behinderungen jeglicher Art (z.B. Entfernen von Mulden/Sandhaufen, Unterlagshölzer beschaffen, Maschinen umbauen, zusätzliches Schlauchlegen), werden nach tatsächlichem Aufwand verrechnet. In dem genannten Preis ist eine Entladezeit von zwei Stunden enthalten. Ab der dritten Stunde wird für jede angefangene Stunde eine Zusatzgebühr von 79,- €/h in Rechnung gestellt. Mindestens 79,- €/h exkl. MwSt. sowie für jede angefangene 1/2 Stunde.
Lose Ware: 2000145617
Stückgut: 2000577282
Logistikbedingungen | Beschreibungen | Art.-NR. | PREIS* |
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Selbstabholungen Frachtvergütung | |||
Bei Abholungen ≥ 1 to erfolgt die Vergütung gemäß Frachtvergütungstabelle | |||
Stückgut Mindestmenge | |||
Bei Lieferungen mit einem Nettowarenwert < 1.200,- € und mit einer Entfernung bis max. 130 km (darüber nach tatsächlichem Aufwand. Berücksichtigt wird das jeweilige Werk mit der kürzesten Entfernung für den Kunden.) | 2000068320 | Mind. 110,- € /Abladestelle | |
Bei Dämmstofflieferungen unterhalb der Frachtkostengrenze berechnen wir: | |||
Zuschlag für Streckenlieferungen Dämmplattenlieferungen: < 10 m³; ≤ 20 m³; > 20 m³ | 2000577283 | <10 m³ 115,- €/Lieferung <20 m³ 81,- €/Lieferung >20 m³ frachtfrei | |
Zuschlag für Streckenlieferungen Mineralwolle | 2000577283 | <1-5 Paletten 173,- €/Lieferung <6-10 Paletten 86,- €/Lieferung ab 11 Paletten frachtfrei | |
Zuschlag für Streckenlieferungen Holzfaserplatten | 2000577283 | auf Anfrage | |
Innenstadt Sonderlogistik Mineralwolle. Motorwagen mit Staplerentladung mind. 15 Paletten, max. 36 Paletten | 2000577285 | 150,- €/Lieferung | |
Rückholung EPS Reste (sortenrein) | 2000577284 | mit Anlieferung 121,- € pauschal, ohne Anlieferung 286,- € pauschal | |
Rückholung MIWO-Reste Isover (Sorten) | 2000955011 | Rücknahme 1-5 Säcke 300,- € Rücknahme 6-10 Säcke 150,- € ab 11 Säcke kostenfrei | |
Rückholung MIWO-Reste Rockwool (Sorten) | 2000955012 | Rücknahme 1-5 Säcke 300,- € Rücknahme 6-10 Säcke 150,- € ab 11 Säcke kostenfrei | |
Zuschlag Fassadendekorprofile | 2000577287 | 2,10 €/lfm | |
Terminzuschlag Fixtermin | |||
Bei Bestellungen zur Zustellung früh bis 7 Uhr | 2000577288 | 173,- € pauschal/ Lieferung | |
Warenrücknahmen | |||
Bei Sonderbestellungen (Säcke, Eimer, Kanister, eingefärbte Ware, Sonderprodukte etc.), abgelaufener Ware, beschädigter Ware und angebrochenen Verpackungen ist generell keine Rücknahme möglich. | |||
Rücknahme von regulärer verkaufsfähiger Lagerware. | 30 % Abschlag vom Warenwert | ||
Rücknahme von regulärer verkaufsfähiger Lagerware. | 2000004245 | 173,- € pauschal/ Abholung |
Palettenausgabe | Beschreibungen | Art.-NR. | PREIS* |
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Paletten | Palettenrückgabe/Gutschrift Bei Rücklieferung von Euro-(Pool-) Paletten, werden nur Paletten akzeptiert und gutgeschrieben, die sich in einem einwandfreien Zustand befinden. (Siehe Tauschkriterien im Europäischen Paletten Pool: www.epal-pallets.de/EPAL Paletten-System) | 2000006222 | 15,- €/Palette |
Entladehilfen | Alle Baustellen werden mit Fahrzeugen mit Entladehilfe beliefert. Sollten Sie dies nicht wünschen, bitten wir bei Auftragserteilung um einen kurzen Hinweis, da wir die Entladehilfe andernfalls in Rechnung stellen müssen. Ebenerdige Entladung durch Kran/Stapler/Hebebühne. Die Kosten beinhalten das Abladen. Eine weitere baustellenseitige Manipulation ist damit nicht abgedeckt. In dem genannten Preis ist eine Entladezeit von zwei Stunden enthalten. Ab der 3. Stunde wird für jede angefangene Stunde eine Zusatzgebühr von 75,– €/h in Rechnung gestellt. | 2000004320 | 9,50 €/Palette |
Logistische Sonderlösungen | Beschreibungen | Art.-NR. | PREIS* |
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Paketdienst | |||
Sendungen bis max. 31,5 kg, Länge 2 m und Gurtmaß 3 m als Standardservice | 2000142711 | 25,- €/Sendung | |
Sendungen bis max. 31,5 kg, Länge 2 m und Gurtmaß 3 m als Expressservice mit Fixtermin | 2000142712 | 64,- €/Sendung |
Lose Ware/Silo- und Maschinenmieten | Beschreibungen | Art.-NR. | PREIS* |
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Mindermengenzuschlag | |||
Die Produkt-/Frachtkostenkalkulation von Putz/Klebe- und Armierungsmörtel/Leichtmauermörtel beruht auf Liefermengen > 5t. Bei geringeren Liefermengen werden Frachtkosten nach Aufwand, mindestens jedoch 150,- €/Lieferung bis max. 130 km berechnet. Bei einer Menge <3 t erfolgt keine Auslieferung. Gültigkeit auch bei Silonachfüllungen. | 1000004268 | Nach Aufwand, mind. 150,- €/ Lieferung max. 130 km | |
Die Produkt-/Frachtkostenkalkulation von Mauermörtel, Beton und Estrich beruht auf Liefermengen >10 t. Bei Liefermengen von 5 bis 10 t werden Frachtkosten nach Aufwand, mindestens jedoch 150,- €/Lieferung bis max. 130 km berechnet (darüber nach tatsächlichem Aufwand. Berücksichtigt wird das jeweilige Werk mit der kürzesten Entfernung für den Kunden.) Bei einer Menge <5 t erfolgt keine Auslieferung. Gültigkeit auch bei Silonachfüllungen. | 1000004268 | Nach Aufwand, mind. 150,- €/ Lieferung max. 130 km | |
Siloabholung >= letzter Nachfüllung Ist die Abholmenge gleich oder größer als die Menge der letzten Nachfüllung werden Frachtkosten nach Aufwand, mindestens pauschal 288,- € / Vorgang berechnet. | 2000577289 | Mind. 288,- €/Vorgang | |
Warenrücknahme VorFrachtabzug bei Silorückwiegungen | |||
Ware, die älter als 3 Monate ist, wird nicht gutgeschrieben | |||
Restmengen < 1 t werden nicht gutgeschrieben | |||
Vorfrachtabzug Putz/Klebe- und Armierungs-/Leichtmauermörtel | 30,- €/t | ||
Vorfrachtabzug Mauermörtel, Beton, Estrich | 20,- €/t | ||
Warenrücknahme Sonderprodukte | |||
Rücknahme von Sonderprodukten werden nicht gutgeschrieben. Sonderaufwand (z.B. Verschrottung, Fracht) wird nach tatsächlichem Aufwand berechnet. | 2000145618 | ||
Siloaufstellgebühr | |||
Baustellensilo | 2000073853 | 157 €,- /Stellung | |
Siloaufstellgebühr | |||
Baustellensilo | 2000004294 | Frachtkosten nach Aufwand, mind. 157,- € | |
Siloabholungen | |||
Siloabholungen zu Fixterminen werden mit den dafür anfallenden Frachtkosten berechnet | 2000577292 | ||
Maschinenmiete | |||
DM Durchlaufmischer D 10/D 40 inkl. Steuerschrank | 1000004493 | 9,50 €/t | |
DM Durchlaufmischer D 150 inkl. Steuerschrank | 1000004492 | 11,50 €/t | |
DM Mindestmiete Durchlaufmischer je Baustelle | 1000004236 | 95,- €/Baustelle | |
DSS Siloförderanlage | 1000004495 | 20,- €/t | |
DSS Mindestmiete je Baustelle | 1000004235 | 200,- €/Baustelle | |
DSS Siloförderanlage (Standzeitmiete ab dem 21. Kalendertag) | 2000144157 | 20,- €/Tag | |
SMP (Silomischpumpe) Putz/Sonderprodukte | 1000004497 | 25,- €/t | |
SMP (Silomischpumpe) Mauermörtel/Fließestrich/Beton | 2000004496 | 20,- €/t | |
SMP (Silomischpumpe) Mindestmiete je Baustelle | 1000004238 | 200,- €/Baustelle | |
Maschinentechnik Schaummörtel | 2000141673 | 12,50 €/t | |
Siloabsicherung | |||
Die Absicherung besteht bei Schäden am Silo inkl. Silotechnik infolge Sturm, Hagel, Überschwemmung, Brand, Blitzschlag sowie Umkippen des Silos selbst und Anprall durch Baugeräte (nicht Kraftfahrzeuge). Nicht abgesichert sind Schäden, welche durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstanden sind sowie durch Frostschäden. Diese werden zusätzlich berechnet. | 2000004293 | 15,- €/Stellung | |
Solozuschlag | |||
Anlieferung (Nachfüllung) nur mit Solofahrzeug aufgrund ausdr. Kundenwunsch | 2000145619 | 180,- € |
Serviceleistungen | Beschreibungen | Art.-NR. | PREIS* |
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Servicemonteur | |||
An- und Abfahrtspauschale | 2000004331 | 239,- €/Anfahrt | |
Zuzüglich Arbeitszeit | 2000004374 | 87,- €/Stunde | |
Kleinteilepauschale für Reparaturauftrag (z.B. Schmiermittel, Schrauben) | 2000145657 | 41,- € | |
Baustelleneinweisung | |||
Einweisung Estrich (Verrechnung als Pauschalbetrag) | 2000004242 | 419,- € pauschal/Tag | |
Servicepauschale Schaummörtel | 2000141672 | 419,- € | |
Salzanalysen | |||
Pro zu erstellende Probe bei Selbstentnahme | 2000004321 | 179,- € / Probe | |
Dübelberechnung | Preis a. A. | ||
Farbtonfächer | |||
Color Design | 15,- €/Stück | ||
Farbgestaltungen | |||
Erstentwurf je Baustelle | 2000004323 | 288,- €/Entwurf | |
Für jeden weiteren Folgeentwurf | 2000004323 | 92,- €/Entwurf | |
Bei Auftragserteilung > 2.000,– € erfolgt Anrechnung/Gutschrift der Pauschale | 2000004323 | ||
Produktmuster | |||
Putzmuster/Farbmuster klein | 2000004334 | 20,- €/Stück | |
Sondermuster | 2000004334 | Preis a. A. |
Preisgruppe | Preiszuschlag Grundierung | Preiszuschlag Putze | Preiszuschlag Anstriche |
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PG I+II | 0,92 €/L | 0,20 €/kg | 0,92 €/L |
PG III | 4,30 €/L | 0,52 €/kg | 4,30 €/L |
PG IV+V | 7,75 €/L | 1,73 €/kg | 7,75 €/L |
Sondertöne | variabel | variabel | variabel |
Aufpreis | Artikelnummer | Pastöse Oberputze | Mineralische Oberputze | Anstriche |
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Fungizide/Insektizide/Ausrüstung | ||||
2000006401 | - | - | 2,30 €/L | |
2000094202 | 2,00 €/kg | - | - | |
Glimmereffekt | 2000063890 | - | 2,10 €/kg | - |